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Model3上市 特斯拉的服务体系忙坏了
2017-07-13 14:48:51    来源:汽车控  肥鸽子
前段时间汽车控表示过,Model 3会是特斯拉的一个转折点,因为普及型的车因为产量和销量都会特别大,会让一个企业拥有自主造血能力。

但是更大的收获同样代表需要承担更大的责任,这个责任就是服务。电动车需要充电,需要维修,而因为电动车的技术实在太新,这些服务不能由第三方提供,只能是特斯拉自己承担。它们前段时间就已经要建更多的超级充电站。

而现在又宣布在全球范围内提高3倍服务能力,具体内容包括优化流程标准以及增加服务中心和移动维修车的数量。其中服务中心会增加100家,移动维修车在年内就会增加350辆。鉴于Model 3的订单已经达到了40万辆,这些服务能力的提升应该只是一个开始。而对于消费者来说,这绝对是利好,因为这些服务提供在保修期内都是免费的。
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